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よくある質問
冷凍食品の送料はいくらでしょうか?
ストアページをご参照下さい。地域別となっております。期間限定で送料が安くなる時もございます。
冷凍食品と他の商品を購入した場合は送料はどうなりますか?
大変申し訳ございません、 送料は別となります。ただし、期間限定で送料が無料となる時もございます。
配送業者はどちらの会社ですか?
基本的にはクロネコヤマト運輸となります
ギフト包装は出来ますか?
ございます、別料金で承っております
含有アレルギーはありますか?
商品によってアレルギー表示が異なります、商品ページをご参照ください。
利用できるお支払い方法を教えて下さい
お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master)・コンビニ(Pay-easy)・銀行振り込み・キャリア決済・Amason pay・Paypal・後払い決済
返品しいたいのですが
商品の性格上、商品発送後の商品の交換は原則としてお受けいたしかねます。 ただし、商品発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合、お届けの商品に不備がある場合は、無料で交換させていただきます。 お手数ですが、商品到着後、ご連絡して頂いた後、7日以内に送料着払いで弊社までご返送ください。
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